من هو مدير المتجر الإلكتروني :

 هو المسؤول الأول عن نجاح قسم التجارة الإلكترونية بإدارة الفريق القائم على المتجر الإلكتروني ، وإدارة التقنيات اللازمة وضمان تكاملها، وقيادة الفريق لتحقيق أهداف المنشأة. إذ يعتبر مدير التجارة الإلكترونية الركن الأساسي لنجاح أي منشأة تود فتح قناة تجارة إلكترونية وتحقيق طموحات المنشأة من التجارة الإلكترونية، لذلك يجب الحرص على تأدية المسؤولية المخولة له وإدارتها بأحترافيه.

إذ سيكون مسؤلاً بشكل أساسي عن إدارة هذا المتجر حيث عليه اتخاذ جميع القرارات التي تخص متجره 

مسؤوليات مدير المتجر الإلكتروني :

1- مظهر وتصميم المتجر : يلزم مراعاة شكل وتصميم  الواجهة التي يتم عرضها على المستخدمين وذلك لأنها تُعد عامل جذب كبير للعملاء تستطيع من خلالها تحقيق أفضل تجربة مستخدم يمكن الوصول إليها 

2- البحث والتطوير : لابد لك كمدير متجر من متابعة التطورات الجديدة في عالم التسويق الإلكتروني وتطبيقها على متجرك فمن خلال البحث والتطوير تستطيع كسب عملاء جدد عن طريق استهدافهم بتحقيق رغباتهم التي يبحثون عنها مع الاستمرار في محافظتك على عملائك الحاليين والتحسين المستمر لمحتوى الموقع ليحتوي كافة تساؤلات واحتياجات العملاء و مقارنة المتجر الإلكتروني بالمتاجر المنافسة من حيث قابلية الاستخدام و الأداء و الظهور في محركات البحث و تقديم الدعم للجهة المطورة أو الفريق التقني في مرحلة اختبار النظام والمراحل اللاحقة لها و اكتشاف وتحديد الأخطاء التقنية واقتراح التحسين المناسب لها و تكييف الإرشادات والتعليمات في المتجر الإلكتروني بناءً على وظائف نظام التجارة الإلكترونية المستخدم و الإشراف على عمليات تحسين الظهور في محركات البحث (SEO) ومتابعة نتائجها..

3- الإدارة والتوظيف والتدريب : تتم عن طريق تقسيم المهام بين الموظفين وتقييم ادائهم ، وتوظيف عناصر جديدة تمتلك الخبرات اللازمة لادارة المتجر الإلكتروني حيث يمكنك الاستفادة من خبراتهم المتواجدة ايضاٍ ينبغي عليك تدريب كافة الموظفين بما يتماشى مع عملية التسويق الالكتروني و إدارة وتنسيق العلاقة وسير المهام بين الأقسام ذات العلاقة (المبيعات – التسويق – خدمة العملاء – المستودع وتجهيز الطلبات) و 

4- الادارة المالية ، والتخطيط ووضع الميزانيات :يجب أن تتم اقتراحات حول الميزانية السنوية بما يتوافق مع رؤيتك.