Terms & Conditions

للمليون... منصة إلكترونية مخصصة لمد الجسور بين الأسر المنتجة والزبائن على مستوى المملكة، حيث يتم عرض كافة المنتجات من مأكولات ومشروبات ومشغولات وأعمال يدوية والخدمات العامة والإلكترونية في التطبيق بطرق احترافية يسهل الوصول إليها. "نستخدم في المنصة العديد من الطرق المبتكرة ومواقع التواصل الفعالة للوصول إلى أوسع شريحة من الزبائن، كما نسعى للمساهمة الجادة في تعزيز الاقتصاد الوطني، وتحقيق التنمية المستدامة التي نصت عليها رؤية المملكة الواعدة 2030 وتعتبر منصتنا فرصة حقيقية للراغبين بتطوير وتوسيع مشاريعهم وزيادة مبيعاتهم وتطوير أفكارهم، يشرف على كافة العمليات فريق عمل رائد يتابع كافة العمليات للوصول إلى الأسر المنتجة وتصوير منتجاتهم وإدخال بياناتهم على التطبيق والوصول السريع للزبائن ومتابعة الطلبات لحظة بلحظة حتى استلام الزبون وتقييم للخدمة. وهي منصة إلكترونية تمكن المستخدم (منشئ المتجر الإلكتروني) من فتح متجر إلكتروني لتقديم خدماته وإيصالها للعميل المستهدف (مستخدم التطبيق الإلكتروني) وفق شروط وضوابط محددة وتحت مسؤوليته. ويشار إليها بهذه الاتفاقية باسم تطبيق للمليون، وتمثل هنا الطرف الأول. حيث أن (الفرد أو المؤسسة أو الشركة) المنشئ للمتجر الإلكتروني ويعتبر هو المسؤول عن محتوى المتجر مسؤولية كاملة وملتزم بضوابط وشروط إضافة المنتجات الموضحة من قبل المنصة ويمثل هنا الطرف الثاني. حيث أن جميع السياسات التي وضعت في اتفاقية تطبيق للمليون وضعت لحماية وحفظ حقوق كل من (تطبيق للمليون الإلكتروني) 'الطرف الأول' والمستخدم (منشئ المتجر الإلكتروني) 'الطرف الثاني' والعميل المستهدف (مستخدم التطبيق الإلكتروني) بتسجيل أو من دون تسجيل 'الطرف الثالث'. لقد تم إنشاء هذه الاتفاقية بناء على نظام التعاملات الإلكترونية. حيث أن البنود والشروط والأحكام والمنازعات القانونية تخضع للقوانين والتشريعات والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي. لكونك المستخدم (منشئ متجر إلكتروني) أو العميل المستهدف من قبل منشئ المتجر الإلكتروني فأنك توافق على الالتزام بكل ما يرد بهذه الاتفاقية في حال استخدامك للتطبيق أو في حال الوصول إليه أو في حالة التسجيل في المنصة. إن عدم التزامك باتفاقية الاستخدام يمنح تطبيق للمليون الحق كاملا بمنعك من الوصول إلى المنصة دون الحاجة لإخطارك بذلك وأنت هنا تتعهد بعدم العودة لاستخدام المنصة إلى بعد موافقة المنصة على ذلك. ويحق لتطبيق للمليون التعديل على هذه الاتفاقية في أي وقت وتعتبر ملزمة لجميع الأطراف. إن استخدامك لتطبيق للمليون يعني أنك تخولنا في حفظ بياناتك التي قمت بإدخالها بخوادم التطبيق ولنا حق الاطلاع عليها ومراجعتها. كما أنك توافق على أحقيتنا في مراقبة الرسائل الخاصة عند الحاجة لضمان خلوها من مخالفات اتفاقية الاستخدام ولنا حق حذف المنتج والتصرف بالصور المرفقة عند الحاجة لذلك. كما أنك توافق أنه في حال عدم سدادك للرسوم المترتبة عليك أو مخالفتك لأنظمة تطبيق للمليون والتسبب بأضرار للتطبيق فإنه يحق لإدارة منصة للمليون مطالبتك بالتعويضات عن جميع الأضرار التي لحقت بها بسبب مخالفتك للأنظمة بما في ذلك أتعاب المحاماة في جميع القضايا المتعلقة بمخالفاتك.
الشروط:
• عدم الاختراق أو التحايل على قوانين وسياسة وأنظمة المنصة أو أي حقوق تتعلق بطرف ثالث.
• عدم انتهاك لسياسة وحقوق تطبيق للمليون، واستخدام أي وسيلة غير شرعية للوصول للمتجر أو لبيانات المستخدمين الآخرين.
• عدم التلاعب بأسعار المنتجات سواء في البيع أو الشراء وإلحاق الضرر بالمستخدمين الآخرين.
• عدم نشر إعلانات أو منتجات وهمية وتعليقات كاذبة أو غير دقيقة أو مضللة أو خادعة أو قذف، أو تشهير.
• عدم التعرض للسياسات أو السيادات الدولية أو الشخصيات المعتبرة أو أي مناقشات لا تتعلق بالبيع والشراء المشروعة في تطبيق للمليون.
• عدم انتهاك حقوق الملكية أو الفكرية التي تنتمي لتطبيق للمليون أو مرخصة لتطبيق للمليون، وحقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية، وبراءات الاختراع. وبعدم انتهاك حقوق الآخرين الملكية أو الفكرية أو براءة الاختراع. وعدم الإقدام على أي ما من شأنه إلحاق الضرر بسمعة تطبيق للمليون.
• عدم الإعلان عن منتجات التبغ والدخان (هذه المنتجات تعرضك للحصول على مخالفة من قبل الجهات المختصة)
• عدم جمع معلومات عن مستخدمي المنصة الآخرين لأغراض تجارية أو غيرها.
• عدم انتحال صفة  تطبيق للمليون أو ممثل لها ما لم يكن لديك أذن رسمي من المنصة.
• أن توافق على احتساب نسبة رسوم التطبيق وهي 5٪ من إجمالي بيع المنتج أو الخدمة سواء تم البيع في المنصة أو بسببها. رسوم الدفع لدينا تكون عند إنشائك متجر وعرض منتجاتك أو خدماتك عبر تطبيق للمليون.
• أنت وحدك المسئول عن تسعير الخدمة أو المنتج التي تقدم لعميلك بما يتوافق مع الخدمة أو المنتج وتقر بتحصيل المبلغ من عميلك المستهدف بما يتناسب مع عرضك (منتج أو خدمة).
• تمنحنا الحق والترخيص من خلال نشر المنتج على المنصة، بتعديله وتعميمه وعرضه وتوزيعه على هذه المنصة، لذلك عليك أن تقر وتضمن ما يلي: (أن يكون المحتوى ملكا لك) أنت تملكه أو لديك الحق في استخدامه ومنحنا الحقوق والتراخيص للإعلان عن المنتج في منصتنا.
شروط إنشاء متجر في تطبيق للمليون:
• يلزم اختيار اسم متجر لائق ومناسب خلال عملية التسجيل.
• منع استخدام أكثر من حساب في المنصة لكل شخص أو جهة.
• يجب أن تقوم بتحديث بياناتك المرتبطة بالمتجر في حال تغيير جوالك أو بريدك الإلكتروني أو فقدانه.
• إذا كان اسم متجرك يحتوي على اسم تجاري أو علامة تجارية، يجب أن تكون المالك للعلامة التجارية أو مخول لك باستخدام الاسم أو العلامة التجارية.
• يمنع بيع المتجر أو التنازل عنه لطرف آخر أو السماح لأي طرف آخر باستخدامه ويعتبر منشئ المتجر الأول هو المسؤول عنها تجاه أي مخالفات أو مسؤوليات قانونية، وسيعتبر كلا الطرفين في حالة البيع أو التنازل مخالفين لسياسة الاستخدام في تطبيق للمليون.
• يلتزم منشئ المتجر الإلكتروني بعدم مشاركة معلومات المتجر الخاصة به مع أي أحد.
شروط إضافة إعلان في المتجر:
• تتعهد بعدم الإعلان في المتجر عن أي منتج ممنوع بالمنصة. أي ممنوعة حسب قوانين المملكة العربية السعودية ولا تخالف نظام وزارة التجارة.
• يتعهد منشئ المتجر الإلكتروني بتحديد سعر بيع المنتج الصحيح المعروض في المتجر.
• تتعهد بمتابعة متجرك والرد على استفسارات العملاء.
• تتعهد بإضافة المنتج مع كامل التفاصيل في المتجر.
• يحق للمنصة حذف أي إعلان في المتجر من دون ذكر سبب الحذف.
• تتعهد بعدم إنشاء متجر لشخص لا تعرفه أو التسجيل لشخص لا تعرفه.
• التعهد بعدم عرض منتجات شخص آخر في متجرك الخاص.
• الإنشاء والتحديث والتعديل مسؤولية المستخدم (منشئ المتجر الإلكتروني).
• تتعهد بعدم التوسل ومساعدة المتسولين. نحن نقوم بحظر العضو الذي يقوم مساعدة المتسولين في المنصة.
التعليقات والرسائل الممنوعة:
• الإعلان في التعليقات أو الرسائل الخاصة.
• البخس والغش.
• عدم الجدية وعدم الرغبة في الشراء.
• الاستهزاء بالمنتج او المعلن.
السياسة الأمنية لتطبيق للمليون:
يلتزم تطبيق للمليون باتفاقية الاستخدام وخصوصية الاستخدام ولكننا لسنا طرفا في أي قضايا تنشأ بين المستخدمين لمخالفة أحدهما أو كلاهما اتفاقية الاستخدام إلا أنه يسعى لتعزيز الجانب الأمني في المنصة.
وذلك تحقيقا لنزاهة البيع والشراء في المتجر ومحاربة النصب والاحتيال والغش والخداع وإتباع للقوانين والتشريعات والتنظيمات المتبعة في المملكة العربية السعودية. وعلى ذلك فأنه يحق لتطبيق للمليون اتخاذ الإجراء اللازم تجاه أي فرد أو مؤسسة أو شركة خالفت اتفاقية الاستخدام علما أنه قد يصل الإجراء إلى الملاحقة القانونية والقضائية أمام الجهة ذات العلاقة. ونورد هنا المخالفات الشائعة والإجراء اللازم تجاهها:
• تعرض العميل لعملية نصب واحتيال من قبل طرف آخر: يجب على العميل إبلاغ الجهات الأمنية المختصة
• التعدي على سياسة أو سيادة الدولة: سيتم حذف الإعلان من المتجر وإيقاف حساب (منشئ المتجر الالكتروني) وإبلاغ الجهات المختصة بذلك.
• في حال الإعلان عن أي من المنتجات الممنوعة: سيتم حذف المتجر وإبلاغ الجهات ذات الاختصاص.
• في حال قام فرد أو مؤسسة أو شركة بطريق غير مشروعة (كاختراق أو استخدام وسائل تجميع البيانات غير المشروعة أو أي وسيلة كانت) بهدف الوصول إلى محتوى المنصة أو برمجة المنصة أو قواعد البيانات الخاصة بالمنصة أو المعلومات والبيانات التي تخص عملاء المنصة.
• فإن تطبيق للمليون سيتوجه للجهات المختصة لمقاضاة الطرف الآخر بدعوى الاختراق الإلكتروني وارتكاب جريمة مخالفة أنظمة الجرائم المعلوماتية
• التعدي على حقوق الملكية، أو الفكرية، أو براءة الاختراع لطرف ثالث: إن كنت تعتقد بأنه تم التعدي على حق من حقوقك فعليك التواصل معنا وسيتخذ الإجراء اللازم بحسب النتيجة... عليك التوجه للجهات ذات الاختصاص في حال رغبتك في مقاضاة الطرف الذي اعتدى على حقوقك
• في حال قام الطرف الثاني بالتقييم الكاذب لعضو آخر سيتم إيقاف المتجر ومنعهم من استخدام المنصة في حال اتضح التعاون بينهم. وسيتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لأي تبعات حدثت بسبب هذا التقييم.
• التعرض للتشهير وانتهاك الخصوصية حيث سيتم اتخاذ الإجراء اللازم في حقه وفي حال تم التأكد بأنه خالف اتفاقية الاستخدام. على العميل الذي لحق به الضرر التوجه للجهات ذات العلاقة لتقديم الشكوى.
• الإزعاج: عند تعرض عميل ما للإزعاج من قبل عميل آخر فعليه إشعار المنصة بذلك وسيتم مراجعة الشكوى واتخاذ الإجراء المناسب حيال ذلك.
• حيث أن المنصة لن تكون طرفا في القضايا التي تقع بين المستخدم (منشئ متجر الكتروني) أو العميل المستهدف من قبل منشئ المتجر الالكتروني ولا تتحمل أي مسئولية ولكننا سنقدم ما لدينا للجهات المختصة في حال تم طلب ذلك بصفة رسمية
• أنت المسؤول عن حماية كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى المنصة ولأي أنشطة أو إجراءات تقع تحت كلمة المرور الخاصة بك، سواء كانت كلمة المرور الخاصة بك مع منصتنا أو خدمة تابعة لطرف ثالث. وتوافق على عدم الكشف عن كلمة المرور الخاصة بك لأي طرف ثالث. ويجب عليك إبلاغنا فور علمك بأي خرق للأمان أو استخدام غير مصرح به لحسابك
• حيث لا يحق لك استخدام اسم مستخدم لاسم شخص آخر أو لاسم غير متاح للاستخدام القانوني، أو لاسم أو علامة تجارية تخضع لأية حقوق خاصة بشخص آخر أو دون موافقة مناسبة، ولا يحق لك ما دون ذلك استخدام اسم يتضمن أي دلالات عدائية أو مهينة أو فاحشة
• يمكنك إلغاء طلب الخدمة من المنصة في أي وقت. وعند إلغاء هذه الخدمة، سنتوقف عن توفير الخدمات، ولا يحق لك استرداد أي رسوم مدفوعة. ويحق لنا بالمقابل تعليق أو إنهاء تقديم الخدمات في أي وقت دون أن نقدم لك أي إشعار خطي مسبق. حيث إن انتهاء صلاحية شروط الخدمة هذه أو إنهائها لن يعفيك من أي التزام يقصد به أن يبقى قائما بموجب شروط المنصة هذه.
• حيث أنه يجوز لنا إنهاء أو تعليق حسابك على الفور، دون إشعار مسبق أو تحمل أي التزام، لأي سبب من الأسباب التي تستدعي انهائه من الشروط المذكورة وعند الإنهاء، سوف ينتهي حقك في استخدام المنصة على الفور. إذا رغبت في إنهاء حسابك، يمكنك ببساطة التوقف عن استخدام المنصة. وإن انتهاء صلاحية شروط المنصة هذه أو إنهائها لن يعفيك من أي التزام يقصد به أن يبقى قائما بموجب أحكام وشروط المنصة هذه.
• يلتزم 'تطبيق للمليون' باتخاذ المعايير اللازمة لحماية البيانات وحفظها، علما بأن شبكة الانترنت ليست وسيلة آمنة بنسبة ١٠٠٪ لحفظ المعلومات السرية
• تتبادل المنصة بعض المعلومات مع جهازك لغرض تقديم الخدمة بشكل أفضل لك.
• تستخدم المنصة برامج احصائية مثل Google Analytics وذلك لأجل تطوير المنصة وتحسينها.

الخصوصية:
نقدر مخاوفكم واهتمامكم بشأن خصوصية بياناتكم على شبكة الإنترنت. لقد تم إعداد هذه 'سياسة الأمنية' لمساعدتكم في تفهم طبيعة البيانات التي نقوم بتجميعها منكم عند زيارتكم لمنصتنا على شبكة الانترنت وكيفية تعاملنا مع هذه البيانات الشخصية.
حيث أننا لم نقم بتصميم هذه المنصة من أجل تجميع بياناتك الشخصية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو من جوالك أثناء تصفحك لهذه المنصة وإنما سيتم فقط استخدام البيانات المقدمة من قبلك بمعرفتك ومحض إرادتك. لكن في أي وقت تزور فيه اي موقع انترنت بما فيها هذه المنصة، سيقوم السيرفر المضيف بتسجيل عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت (IP) الخاص بك، تاريخ ووقت الزيارة ونوع متصفح الإنترنت الذي تستخدمه والعنوان URL الخاص بأي موقع من مواقع الإنترنت التي تقوم بإحالتك إلى هذه المنصة على الشبكة. فقد تشتمل منصتنا على روابط بالمواقع الأخرى على شبكة الإنترنت. لا نعتبر مسئولين عن تلك المواقع، يمكنك الاطلاع على سياسات السرية والمحتويات الخاصة بتلك المواقع التي يتم الدخول إليها من خلال أي رابط ضمن هذه المنصة. حيث إننا سنحافظ على خصوصية وسرية كافة البيانات الشخصية التي نتحصل عليها. ولن يتم إفشاء هذه المعلومات إلا إذا كان ذلك مطلوبا بموجب أي قانون أو للدفاع عن أو حماية حقوق الملكية الخاصة بهذه المنصة أو الجهات المستفيدة منه.  لكن عندما نحتاج إلى أية بيانات خاصة بك، فإننا سنطلب منك تقديمها بمحض إرادتك. حيث ستساعدنا هذه المعلومات في الاتصال بك وتنفيذ طلباتك حيثما كان ذلك ممكناً . لن يتم اطلاقا بيع البيانات المقدمة من قبلك إلى أي طرف ثالث بغرض تسويقها لمصلحته الخاصة دون الحصول على موافقتك المسبقة والمكتوبة ما لم يتم ذلك على أساس أنها ضمن بيانات جماعية تستخدم للأغراض الإحصائية والأبحاث دون اشتمالها على أية بيانات من الممكن استخدامها للتعريف بك. عند الاتصال بنا سيتم التعامل مع كافة البيانات المقدمة من قبلك على أساس أنها سرية. تتطلب النماذج التي يتم تقديمها مباشرة على الشبكة تقديم البيانات التي ستساعدنا في تحسين منصتنا سيتم استخدام البيانات التي يتم تقديمها من قبلك في الرد على كافة استفساراتك، ملاحظاتك، أو طلباتك من قبل هذه المنصة.
إن استخدامك لهذه المنصة يقع على مسؤوليتك وحدك. ويتم توفير الخدمة 'كما هي' وبناء على 'ما هو متوفر'. وإلى الحد الأقصى المسموح به وفقا للقانون المعمول به، يتم توفير الخدمة دون ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، كما أنك توافق أنه في حال عدم سدادك للرسوم المترتبة عليك أو مخالفتك لأنظمة تطبيق للمليون والتسبب بأضرار للتطبيق فإنه يحق لإدارة منصة للمليون مطالبتك بالتعويضات عن جميع الأضرار التي لحقت بها بسبب مخالفتك للأنظمة بما في ذلك أتعاب المحاماة في جميع القضايا المتعلقة بمخالفاتك.
في حال نشوء أي خلاف بين مستخدم المنصة وآخر سواء منشئ المتجر أو طرف ثالث فإننا نخلي مسئوليتنا ويكون النظام القضائي في المملكة العربية السعودية هو النظام الذي يلجأ إليه الطرفان
حيث أن منصة تطبيق للمليون تحتفظ بالحق في تعديل بنود وشروط سياسة سرية وخصوصية المعلومات إن لزم الأمر ومتى كان ذلك ملائما. سيتم تنفيذ التعديلات هنا او على صفحة سياسة الخصوصية الرئيسية وسيتم بصفة مستمرة إخطارك بالبيانات التي حصلنا عليها، وكيف سنستخدمها والجهة التي سنقوم بتزويدها بهذه البيانات.
الاتصال بنا
يمكنكم الاتصال او مراسلتنا عبر مواقع التواصل الاجتماعي او بريدنا الالكتروني
لتعلم أن مخاوفك واهتمامك بشأن سرية وخصوصية البيانات تعتبر مسألة في غاية الأهمية بالنسبة لنا. نحن نأمل أن يتم تحقيق ذلك من خلال هذه السياسة.